Coca Advocats: specialisti in incidenti stradali e responsabilità Civile

È un metodo pacifico per risolvere i conflitti in cui una terza parte, la persona che media, aiuta le parti a trovare la soluzione migliore per tutti. La mediazione tempestiva evita il prolungarsi dei processi giudiziari, riduce la durezza del conflitto e il disagio delle persone colpite.

Grazie ai suoi numerosi vantaggi, la mediazione ha una forte presenza nella maggior parte dei paesi europei e in altri, come Stati Uniti, Canada o Argentina.

Ai sensi della Legge 15/2009, la mediazione è accessibile su richiesta delle parti interessate o su richiesta dell'autorità giudiziaria. Può essere richiesta da persone che hanno la capacità e un interesse legittimo a usufruire dell'oggetto della mediazione. I minori, se in possesso di una conoscenza sufficiente e, in ogni caso quelli di età superiore ai dodici anni, possono intervenire nelle procedure di mediazione che li riguardano e, eccezionalmente, possono richiedere la mediazione.

In definitiva, la mediazione è una risorsa al servizio del cittadino che favorisce una gestione costruttiva del conflitto.

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I mediatori iscritti al registro del Centro di Mediazione del Diritto Privato della Catalogna hanno un diploma universitario ufficiale, che completano con una preparazione specifica in tecniche di mediazione che li fa diventare esperti in mediazione.

È senza dubbio una persona chiave in tutto questo processo perché il suo obiettivo è quello di promuovere il dialogo e facilitare il raggiungimento di accordi che rendano possibile una soluzione valida per tutti, più veloce e più economica.

Il mediatore, o la mediatrice, non decide o impone nulla alle parti, ma le ascolta e le aiuta a trovare, da sole, la soluzione migliore attraverso il dialogo.

La persona che media può essere nominata dalle parti o dal Centro di Mediazione di Diritto Privato della Catalogna.

L'intervento della persona mediatrice consente alle persone di parlare del loro conflitto e di cercare insieme una soluzione valida, responsabile e vantaggiosa per tutti, specialmente per i loro figli.

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La mediazione aiuta le persone a risolvere pacificamente i propri conflitti, anche prima che inizino i procedimenti giudiziari.

Con la mediazione non ci sono né vincitori né vinti, ma solo persone che si sforzano di trovare la migliore risposta ai problemi generati dal conflitto.

La mediazione evita lunghi processi giudiziari e, quindi, riduce il logoramento personale e lo spreco economico delle parti interessate accelerando il lavoro della giustizia.

La mediazione favorisce il dialogo e riconosce il protagonismo delle parti, che si impegneranno a cercare una soluzione utile per tutti.

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Al fine di fornire ai cittadini un'alternativa extragiudiziale più semplice e più pratica, il governo della Catalogna ha sviluppato questa legge all'interno del quadro giuridico del diritto civile catalano allo scopo di dare un sostegno alle persone nei momenti di difficoltà.

Il Centro di Mediazione del Diritto Privato della Catalogna nasce come istituzione associata al Dipartimento di Giustizia e il suo scopo è quello di aiutare, attraverso la mediazione, le persone, le famiglie e la comunità in generale a risolvere pacificamente i loro conflitti e a trovare un accordo autonomo soddisfacente per tutti

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La mediazione, in generale, è composta da quattro caratteristiche distintive di base: volontarietà, riservatezza, imparzialità e neutralità.

La volontarietà
Questa caratteristica riguarda sia le parti che il mediatore ed è presente durante l'intero processo . Senza la volontà delle parti, la mediazione non è possibile. Tale volontà deve essere presente fin dall'inizio della mediazione e fino alla fine. Ciò significa che, liberamente e in qualsiasi momento, le parti se lo desiderano possono desistere dal continuare la mediazione. Allo stesso modo, il mediatore può interrompere la mediazione se le circostanze specifiche del caso lo rendono consigliabile.

La riservatezza
Il contenuto delle sessioni e le informazioni che possono essere sorte nel corso della mediazione sono riservati tra le parti e il mediatore . In linea di principio, l'unica cosa della mediazione che può essere diffusa è il suo risultato, cioè l'accordo o il non-accordo.
La Legge 15/2009, del 22 luglio, sulla mediazione nell'ambito del diritto privato, stabilisce che tutte le persone coinvolte nel processo di mediazione hanno l'obbligo di non rivelare le informazioni di cui vengono a conoscenza a causa di tale mediazione. Il dovere di riservatezza verrà mantenuto sia dal mediatore che dalle parti. Questo dovere viene escluso solo per ragioni statistiche o se il mediatore rileva l'esistenza di "una minaccia per la vita o l'integrità fisica o mentale di una persona o atti criminali perseguibili per legge".

L'imparzialità
È una caratteristica legata alla persona mediatrice e allo sviluppo del processo di mediazione. La persona mediatrice fa il suo lavoro garantendo il massimo equilibrio possibile tra le parti, senza optare per nessuna di esse, ma favorendo e rafforzando in maniera uguale la partecipazione delle due parti.

La neutralità
Si riferisce alla non interferenza del mediatore rispetto agli accordi finali, nel senso che il risultato della mediazione deve essere interamente il risultato del lavoro e della collaborazione delle parti. Il punto di vista del mediatore non deve condizionare in alcun modo il contenuto degli accordi finali, che le parti devono vivere e sentire come propri.

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La mediazione, come processo di risoluzione dei conflitti basato sul dialogo e sulla ricerca di soluzioni costruttive, presenta molteplici vantaggi per tutte le persone che, direttamente o indirettamente, vivono e soffrono un conflitto. Tra questi vantaggi sono da sottolineare i seguenti: