Caídas en establecimientos comerciales abiertos al público

Caídas en establecimientos comerciales abiertos al público

stairs-906723_640Las lesiones sufridas por los clientes o usuarios en establecimientos de pública concurrencia como comercios, hoteles, restaurantes, cines, etc., pueden originar responsabilidad civil siempre y cuando concurra en la causa de este daño sufrido algún tipo de culpa o negligencia, por acción u omisión, de la persona o entidad a cargo del negocio en cuestión.

Cabe destacar que si bien en este tipo de accidentes se venía aplicando por nuestros tribunales, hasta finales de los años noventa, una responsabilidad casi objetiva, que implicaba que sobre el establecimiento recaía la carga de la prueba de la negligencia de la víctima para poder librarse de la responsabilidad del siniestro, con el cambio de década y milenio, nuestro Tribunal Supremo ha reintroducido en nuestro sistema indemnizatorio unas restricciones superiores para este tipo de reclamaciones, alejándose de las novedosas teorías del riesgo que puede generar cualquier actividad lucrativa y aplicando otras nuevas como la de los riesgos generales de la vida que existen en toda actividad (STSS 11/11/2005, 02:03:06, 17/07/03, 31/10/06, 07/17/07, entre otros), obligando a la persona que sufre el daño a acreditar, además del daño causado y que se ha ocasionado en el establecimiento, que existe algún tipo de culpa o negligencia del responsable del negocio en relación al hecho concreto para poder acceder a la indemnización que debe cubrir los perjuicios causados.

central-embassy-498560_640No obstante la Ley de Consumidores y Usuarios siempre nos puede ayudar un poco en este tipo de reclamaciones, el nuevo peso que sobre el artículo 1902 ha querido dar el Tribunal Supremo en estas reclamaciones nos obliga a estudiar este tipo de siniestros de forma totalmente individualizada valorando, entre otros, los siguientes elementos:

1.      Nivel de negligencia del responsable del negocio en relación a las condiciones inadecuadas y susceptibles de crear daños personales;

2.      Condiciones peligrosas creadas realmente imputables al propietario del local;

3.      Nivel de diligencia de la persona lesionada, averiguar si como usuario debía asumir este riesgo que causó la lesión o si por el contrario se trataba de un riesgo que no tenía que soportar;

4.      Comportamiento adecuado del lesionado, uso de las instalaciones o servicios de forma correcta;

5.      Avisos o señales que alertaran del posible peligro de este sitio o servicio a los usuarios;

Es básico en este tipo de casos que la víctima aporte pruebas suficientes que acrediten no sólo el daño y que éste fue causado dentro del negocio en cuestión, si no que habrá que probar que lo fue como consecuencia de algún tipo de acción o omisión negligente del titular del negocio.

En COCA ADVOCATS ponemos todo nuestro conocimiento, esfuerzo y amplia experiencia para hacer posible que el responsable responda por todos los perjuicios que cause a una víctima. Contamos con el mejor grupo de especialistas de cada ámbito: médicos especialistas, valoración del daño corporal y biomecánica, asistentes sociales, ingenieros industriales reconstructores de accidentes, arquitectos técnicos y superiores, peritos especializados en daños materiales e incendios, economistas, actuarios, psicólogos… que trabajan codo a codo con nuestro despacho para poder atender, con el máximo grado de éxito, la gravedad de la situación sufrida por este tipo de lesionados, y queda garantizado cada ámbito de la ciencia que sea necesario para investigar y acreditar todos los perjuicios ocasionados a estas personas.

Somos abogados expertos en Responsabilidad Civil.

 Trabajamos de forma independiente, únicamente para víctimas.

Más de 20 años en el sector reclamando las máximas indemnizaciones para nuestros clientes avalan nuestra experiencia y profesionalidad.

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